Hoe Storex werkt
Een marktplaats met ingebouwde bescherming: wij regelen contract en betaling zodat huurder en verhuurder gerust zijn.
Voor huurders
Ruimte vinden in vier stappen
- 1Zoek in je buurtFilter op prijs, oppervlakte, beveiliging en beschikbaarheid. Bekijk alles op de kaart.
- 2Boek of vraag aanDirect boeken of eerst even chatten met de verhuurder. Jij kiest.
- 3Betaal veiligBancontact, kaart of Apple Pay. Pas na bevestiging wordt er afgeschreven.
- 4Gebruik je ruimteToegangscode, contract en facturen staan in je dashboard. Verlengen doe je met één klik.
Voor verhuurders
Verhuren in vier stappen
- 1Plaats gratis je advertentieOnze wizard leidt je in 10 minuten door foto's, prijs en beschikbaarheid.
- 2Ontvang aanvragenBeheer alles vanuit één inbox met slimme antwoorden en automatische herinneringen.
- 3Wij regelen de betalingContract, facturatie en btw automatisch. Jij hoeft niets achterna te bellen.
- 4Word elke week uitbetaaldElke maandag via SEPA, met volledig overzicht in je dashboard.
Waar gaat je geld naartoe?
Huurder betaalt +9%
De servicekost dekt de betaalinfrastructuur, de bemiddeling bij geschillen en 24/7 support.
Verhuurder betaalt 6%
Ingehouden op de uitbetaling. Adverteren, contracten en facturatie zijn gratis.
Btw 21%
Correct berekend en gefactureerd, met verlegging voor btw-plichtige bedrijven.
Wat als er iets misgaat?
Geverifieerde verhuurders
Identiteitscontrole, bedrijfsverificatie en doorlopende fraudemonitoring.
Bemiddeling bij geschillen
Klopt de ruimte niet met de beschrijving, dan bemiddelen wij tussen huurder en verhuurder.
Betalen via Stripe
PSD2-conform, 3D Secure en versleuteld. Wij zien je kaartgegevens nooit.
Support in 7 talen
Elke werkdag van 8 tot 20 u, en 24/7 voor dringende meldingen. Berichten en advertenties vertalen we automatisch met DeepL. Zie je een vreemde vertaling, laat het ons weten.
Nog vragen?
Wat is Storex precies?
Storex is een Belgisch platform waar particulieren en bedrijven ongebruikte opslagruimte verhuren aan wie plaats tekort komt. Denk aan garages, kelders, magazijnen, loodsen, containers en opslagboxen. Je boekt online, betaalt veilig via het platform en krijgt maandelijks een correcte factuur.
Hoe weet ik of mijn spullen veilig staan?
Elke advertentie toont exact welke beveiliging aanwezig is: camerabewaking, alarm, brandbeveiliging en het type toegang. Verhuurders met het badge 'Geverifieerd' hebben hun identiteit laten controleren. De huurovereenkomst loopt tussen jou en de verhuurder, en je goederen verzeker je zelf.
Kan ik een ruimte eerst komen bekijken?
Ja. Stuur de verhuurder een bericht via de chat en spreek een moment af. Bij advertenties met 'Direct boeken' kan je ook meteen reserveren en binnen 48 uur kosteloos annuleren als de ruimte niet blijkt te kloppen met de beschrijving.
Wat als ik langer of korter wil huren?
Verlengen doe je met één klik in je dashboard; de nieuwe periode wordt automatisch gefactureerd. Vroegtijdig stoppen kan volgens de annuleringsvoorwaarden van de advertentie (flexibel, gemiddeld of streng). Die staan altijd zichtbaar vóór je betaalt.
Wat kost het om te verhuren?
Adverteren is gratis. We houden 6% commissie in op elke succesvolle boeking; de huurder betaalt daarnaast 9% servicekost. Er zijn geen abonnementskosten, geen opstartkosten en geen kosten bij leegstand.
Wanneer word ik uitbetaald?
Uitbetalingen vertrekken elke maandag via SEPA, 2 werkdagen nadat de huurperiode is gestart. Je ziet elke geplande uitbetaling in je verhuurdersdashboard, inclusief commissie en btw-detail.
Welke betaalmethodes worden ondersteund?
Bancontact, SEPA-domiciliëring, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen lopen via Stripe; wij bewaren nooit je kaartgegevens.
Krijg ik een factuur met btw?
Ja. Elke maand ontvang je automatisch een pdf-factuur met btw-detail en, indien van toepassing, verlegging van btw voor btw-plichtige bedrijven. Facturen staan permanent in je account onder 'Facturen'.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We zijn volledig GDPR-conform. Je exacte adres wordt pas gedeeld ná bevestigde boeking, betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe, en je kan je account en alle data op elk moment exporteren of laten verwijderen.
In welke landen is het platform actief?
Vandaag enkel in België, van Antwerpen tot Namen. Het platform is beschikbaar in zeven talen en rekent af in euro. Andere landen volgen later.
Mag ik alles stockeren?
Nee. Gevaarlijke, ontvlambare of illegale goederen zijn nooit toegestaan, evenmin als levende dieren of bewoning. Elke verhuurder kan extra huisregels toevoegen; die staan bij 'Regels' op de advertentie.